A QF Oficina, Unipessoal Lda., em Vila Nova de Gaia, trata dados enviados para responder ao pedido e confirmar disponibilidade, preço, entrega ou recolha.
O formulário pode pedir o nome, o número de telefone, os artigos pretendidos, a quantidade, a preferência entre recolha e entrega e qualquer mensagem que o visitante decida escrever. Estas informações permitem à loja identificar o pedido, perceber o necessário e preparar resposta adequada ao contacto recebido. Depois, a loja pode ligar de volta para esclarecer dúvidas, confirmar a disponibilidade e combinar a recolha ou a entrega. O pagamento é combinado em dinheiro no momento da recolha ou da entrega, sem cobrança através do formulário, e a mensagem pode incluir instruções práticas ou um horário preferido.
O número de telefone e os restantes dados do pedido são conservados até seis meses após o último contacto, salvo necessidade legal, questão pendente ou prova do combinado; depois, são eliminados ou anonimizados.
A QF Oficina não cria contas de cliente nem disponibiliza pagamento online ou por cartão. O formulário apenas transmite à loja o texto escrito pelo visitante e não cobra qualquer valor. Os dados podem ser tratados por fornecedores técnicos indispensáveis ao site ou comunicados às autoridades quando exigido por lei.
Nos termos aplicáveis em Portugal e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, a pessoa pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados, bem como a portabilidade quando seja aplicável. Estes direitos permitem verificar os dados conservados, corrigir informação inexata e, quando reunidas as condições legais, pedir a eliminação ou limitar utilizações. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados se considerar que o tratamento não respeita as regras aplicáveis.
Para exercer os seus direitos, contacte a QF Oficina através do formulário do site ou por escrito para Rua de Camões, 231, 4430-175 Vila Nova de Gaia, Vila Nova de Gaia, Portugal. Pode usar o mesmo canal para colocar uma questão sobre privacidade ou tratamento. Indique claramente o direito ou questão que pretende apresentar. Para facilitar a resposta, inclua o nome e o contacto usados no pedido. Se possível, descreva também a informação ou o tratamento a que se refere. Não envie dados pessoais desnecessários para essa finalidade. A loja analisará a mensagem recebida e responderá através dos contactos disponibilizados. O endereço postal permite igualmente enviar esse pedido por escrito.
17/09/2025