A QF Oficina vende pequenos artigos sazonais para diferentes necessidades do dia a dia. Entre os artigos disponíveis encontram-se chapéus de chuva e termos. A oferta inclui também conjuntos para piquenique, raspadores de gelo e chapéus de sol. Estes artigos podem ser apresentados no site para informação dos visitantes. A sua presença numa página não significa, por si só, que exista stock disponível. A disponibilidade pode variar ao longo do tempo e entre diferentes pedidos. Por esse motivo, nenhum artigo fica reservado ou confirmado apenas por ser apresentado no site. O cliente deve aguardar a confirmação da loja antes de considerar o artigo disponível.
Os preços publicados são meramente informativos e podem ser atualizados. Antes de aceitar o pedido, a loja confirma por telefone a disponibilidade, o preço final e os detalhes da recolha ou entrega, sem que o formulário implique cobrança ou garanta a celebração efetiva do contrato.
O pedido pode ser iniciado por telefone ou pelo formulário do site. Depois, a QF Oficina contacta o cliente para confirmar o solicitado e combinar local, data e custos aplicáveis da entrega. Pode cancelar sem custo antes dessa confirmação.
O pagamento é feito em dinheiro no momento da recolha ou da entrega, depois de a loja confirmar o pedido e os respetivos detalhes. A QF Oficina não aceita pagamento online, por cartão ou através do formulário, pelo que este meio serve apenas para enviar os dados do pedido e não processa cobranças automáticas. Se o cliente não puder comparecer ou receber a encomenda, deve avisar a loja logo que possível para cancelar ou reagendar a entrega, evitando uma deslocação ou tentativa sem efeito e permitindo combinar os próximos passos.
O cliente pode devolver um artigo não usado, completo e em condições de ser novamente vendido. A devolução deve ocorrer dentro do prazo legal aplicável contado nos termos legais. Numa venda à distância abrangida pelo direito de livre resolução, esse prazo inclui catorze dias. A devolução deve ser combinada previamente com a loja. O cliente deve manter o artigo completo e sem utilização até esse momento. Podem caber ao cliente os custos diretos da devolução. Esta regra aplica-se salvo quando a lei determine o contrário. As condições concretas dependem do prazo e do regime legal aplicável ao pedido.
A QF Oficina responde nos termos da lei aplicável pelos danos que lhe sejam imputáveis e pela falta de conformidade dos artigos. Não limita os direitos obrigatórios do consumidor previstos na legislação. Não responde por atrasos, indisponibilidade ou prejuízos resultantes de factos alheios à sua atuação que não possa razoavelmente controlar. Também não responde por utilização incorreta ou desgaste normal decorrente do uso normal do artigo.
A QF Oficina pode alterar estes termos por mudanças na loja ou legislação. A versão aplicável é a publicada na confirmação telefónica, sem prejudicar direitos adquiridos.
Encomenda por telefone ou formulário curto; não aceitamos pagamento online nem cartões, e pagas em dinheiro na recolha ou entrega.
10/11/2025